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Vie privée

Confidentialité des spectateurs

1. Responsable du traitement

Studio Places, SARL au capital de 20 000 €, dont le siège se situe 5 rue de la Barre, 59000 Lille, détermine les finalités et moyens du traitement. Adresse de contact : contact@studioplaces.site.

2. Coordonnées collectées

Quand vous réservez ou nous questionnez, nous relevons vos nom et prénom, votre courriel, votre téléphone, le spectacle, la catégorie de place et le nombre de sièges. Le paiement est confié à un prestataire agréé et vos données bancaires ne nous sont jamais communiquées.

3. Objectifs poursuivis

Ces coordonnées nous aident à finaliser votre réservation, à vous remettre votre billet, à vous avertir d'un changement de séance et à vous accompagner après l'achat.

4. Fondement du traitement

Il s'appuie sur l'exécution du contrat de billetterie et, pour les demandes libres, sur le consentement prévu à l'article 6.1.a du RGPD.

5. Durée de conservation

Les informations de réservation obéissent aux durées comptables légales ; les demandes de renseignement sont effacées passé trente-six mois.

6. Exercice de vos droits

Les articles 15 à 22 du RGPD vous confèrent l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, l'opposition et la portabilité, actionnables auprès de contact@studioplaces.site.

7. Autorité compétente

Une réclamation peut être déposée auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris.